SIMAPRO LATAM - Noticias Red Panamá - BERROA, DÍAZ & GUERRERO realiza sesión sobre medición de los indicadores SIMAPRO.

BERROA, DÍAZ & GUERRERO realiza sesión sobre medición de los indicadores SIMAPRO.Regresar

Universidad Tecnológica de Panamá, Campus Victor Levi Sasso.

Recientemente la empresa Berroa, Díaz & Guerrero celebró una sesión para actualizar la medición de sus indicadores. En la empresa se decidió que el Coordinador SIMAPRO lideraría inicialmente esta responsabilidad como lo recomienda la metodología SIMAPRO.

Entre los indicadores que se medirán se encuentran:

1. % de satisfacción del cliente

2. Aumentar la cantidad de escrituras sin error

3. Número de días de retraso de entrega de los estados financieros.

Las tres gráficas muestran que los indicadores han tenido una tendencia significativamente positiva en el mes de abril de 2016.

La empresa está discutiendo la posibilidad de definir otros indicadores claves relacionados con el aumento en el mercado de su cartera de clientes.

La empresa BlD&G, ha manifestado que la etapa de medición es clave para la toma de decisiones y que el contar con una plataforma como i-SIMAPRO le facilita esta tan importante acción en la empresa.

Observamos en la foto al Coordinador SIMAPRO Fernando Berroa y a Cecibel Castrellón Consultora SIMAPRO en la sesión de trabajo sobre actualización de los indicadores en la plataforma i-SIMAPRO.

Observamos la tendencia del indicador % de Satisfacción del Cliente muy positiva.

El indicador Aumentar las Escrituras Sin Error muestran una tendencia significativamente positiva lo que resulta de grande beneficio para la empresa.

Observamos el comportamiento del indicador No. de Días de Retraso de los Estados Financieros. Cabe resaltar que al mes de abril no hubo retrasos en la entrega de los mismos.

Reportó: Cecibel Castrellón Fossatti
Fuente: Base de Datos SIMAPRO Red Panamá

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